Våre dyktige serviceteknikere og supportoperatører som jobber med våre produkter hver eneste dag, ser ofte hva som kan forbedres, både med tanke på håndtering, installasjon og bruk, og hva som kan gjøres for å unngå gjentakende feil for våre produkter.
I forbindelse med dette, startet Service en konkurranse hvor vi hvert kvartal kårer beste forbedringsforslag som gjelder våre produkter.
I Q2 ble det registrert totalt 26 forbedringsforslag, hvor 14 av dem ble sendt videre til juryen, som består av flere teamledere/koordinatorer i Service.
Forslaget som ble stemt frem som forrige kvartals beste idé gjelder Vibrasjonsdemping under pelletpumper på vannforingssystem, og er meldt inn av Frode Kristoffersen.
Gratulerer så mye med seieren og et gavekort på 3000 kroner!
Det var sterk konkurranse med mange gode forslag dette kvartalet, både forslag til produktforbedringer, og forbedringer i våre rutiner og system. Vi ønsker derfor også å trekke frem forslaget til Helge Bådsvik som har foreslått et sted for å rapportere positive hendelser.
Det er fullt mulig å få til dette i QA, og det at det meldes inn, gjør det også mulig å få prioritert og vurdert en løsning.
Vi vet at mange av forbedringsforslagene kunne ha blitt vinklet positivt, som bl.a. stansing av farlig adferd, og dermed lettere å gi beskjed når farlige situasjoner oppstår.
Ellen Fossbakk, HSEQ Manager
Det er gøy å se økningen i antall registrerte forbedringsforslag de siste kvartalene.
Takk til alle som tar seg tid til å melde inn gode forslag og idéer! Vi ser frem til neste kvartals kåring – og håper vi får enda flere gode idéer å stemme over.
